Führen oder Coachen – warum nicht beides?

Sind die erfolgreichen Führungskräfte von morgen die Coaches ihrer Teams?

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Als Lehrcoach und ehemalige Führungskraft spreche ich aus Erfahrung: Die Anforderungen an moderne Führungspersonen haben sich grundlegend gewandelt. Heute tausche ich mich mit vielen Manager:innen aus unterschiedlichen Branchen aus, die ich im Coaching ausbilde. Eines wird dabei immer deutlicher: Team Leader:innen müssen auch gute Coaches sein. Doch ist der Einsatz von Coaching-Skills in der Führung ein Balanceakt? Und welche Skills sind heute besonders gefordert?

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1. Führungsverständnis der Zukunft: Von Chef:in zum Coach

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Moderne Führung erfordert mehr als nur die Verwaltung von Aufgaben und Mitarbeitern. Führungskräfte müssen verschiedene Perspektiven einnehmen, Vertrauen schaffen und ihre Mitarbeiter coachen. Sie sollen mit gutem Beispiel vorangehen, Emotionen pflegen und ihre eigenen Energien ausbalancieren. Diese Fähigkeiten machen aus Führungskräften wahre Multitalente, die nicht nur wissen, was sie können, sondern auch, was sie nicht können.

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2. Wissenschaftliche Grundlagen des Coachings

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Coaching hat sich in den letzten Jahren zu einem wesentlichen Bestandteil moderner Führung entwickelt. Eine Studie von Ibarra und Scoular (2019) zeigt, dass Coaching die berufliche Leistung, die organisatorische Verpflichtung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter erheblich verbessert. Die Forschung belegt, dass Führungskräfte, die Coaching-Skills anwenden, eine höhere Mitarbeiterbindung und -motivation erreichen.

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3. Vorteile von Coaching-Skills für Führungskräfte:

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• Förderung von Mitarbeiterentwicklung und -engagement: Eine Führungskraft, die Coaching-Skills besitzt, kann die individuelle Entwicklung ihrer Mitarbeiter fördern. Durch gezielte Fragen und aktives Zuhören unterstützt sie ihre Mitarbeiter dabei, eigene Lösungen zu finden und ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dies führt zu höherem Engagement und Zufriedenheit.
• Verbesserung der Teamdynamik: Coaching hilft dabei, eine offene und vertrauensvolle Kommunikationskultur zu etablieren. Führungskräfte, die coachen, fördern den Austausch von Ideen und Feedback, was die Zusammenarbeit und Kreativität im Team stärkt.
• Steigerung der organisatorischen Leistung: Laut einer Studie von Bozer und Jones (2018) führen Coaching-Skills zu einer besseren Leistung auf individueller und Teamebene. Mitarbeiter, die von ihren Führungskräften gecoacht werden, zeigen eine höhere Produktivität und Qualität in ihrer Arbeit.

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4. Skills für moderne Führungskräfte:

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• Empathie und emotionale Intelligenz: In den komplexen Zeiten, in denen wir leben, ist es entscheidend, dass Führungskräfte Empathie zeigen und die Emotionen ihrer Mitarbeiter verstehen. Empathische Führungskräfte können Vertrauen aufbauen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld schaffen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Offene und klare Kommunikation ist essenziell. Führungskräfte müssen in der Lage sein, ihre Visionen und Erwartungen verständlich zu vermitteln und gleichzeitig ein offenes Ohr für die Anliegen ihrer Mitarbeiter zu haben.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Die Fähigkeit, sich schnell an Veränderungen anzupassen und flexibel auf neue Herausforderungen zu reagieren, ist für erfolgreiche Führung unerlässlich.

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5. Grenzen und Limitationen von Coaching in der Führung:

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Trotz der vielen Vorteile hat Coaching in der Führung auch seine Grenzen und Limitationen:

• Zeitaufwand: Effektives Coaching erfordert Zeit und Engagement. In einem hektischen Führungsalltag kann es schwierig sein, ausreichend Zeit für Coaching-Gespräche zu finden.
• Rollenkonflikt: Der Spagat zwischen der Rolle als Führungskraft und der Rolle als Coach kann eine erhebliche Herausforderung darstellen. Im Gegensatz zu externen Coaches, die in der Regel unparteiisch agieren, befindet sich die Führungskraft in einem hierarchischen Arbeitsverhältnis, was die notwendige Unvoreingenommenheit beeinträchtigen kann. Mitarbeiter könnten sich unsicher fühlen, wann sie ihren Vorgesetzten als Coach oder als Manager ansprechen sollen. Diese fehlende klare Trennung zwischen den Rollen kann zu Missverständnissen und einer verminderten Wirksamkeit des Coachings führen.
• Fehlende Coaching-Kompetenzen: Nicht jede Führungskraft verfügt automatisch über die notwendigen Coaching-Skills. Ohne entsprechende Schulung und Erfahrung kann das Coaching weniger effektiv sein.
• Eingeschränkte Objektivität: Führungskräfte, die ihre eigenen Mitarbeiter coachen, könnten Schwierigkeiten haben, vollständig objektiv zu bleiben, insbesondere wenn persönliche Interessen oder Unternehmensziele im Spiel sind.

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6. Zukunftsfähiges Führen durch Coaching:

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Die erfolgreiche Führungskraft der Zukunft ist ein Transformational Leader. Diese Führungspersönlichkeit arbeitet mit ihren Mitarbeitenden zusammen, gibt große Leitlinien vor, schafft Spielraum und unterstützt, wo es nötig ist. Eine solche Führungskraft schafft Vertrauen, ermöglicht Bestleistungen, engagiert sich emotional und zeigt auch ihre Verletzlichkeit.

Coaching-Skills sind ein wertvolles Instrument im Repertoire einer modernen Führungskraft. Sie tragen nicht nur zur individuellen Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter bei, sondern fördern auch die Teamdynamik und die organisatorische Leistung. Doch wie bei einem Hochseilakt erfordert es Geschick, Balance und Übung, diese Fähigkeiten effektiv einzusetzen. Trotz der Herausforderungen und Limitationen lohnt es sich für Führungskräfte, diese Fähigkeiten zu entwickeln und anzuwenden.